Диагностика зависания и неисправностей компьютера
Механические узлы: (разрушение подшипников, стирание движущихся поверхностей):
1. Движущиеся части жесткого диска.
2. Подвижные детали привода для гибких дисков.
3. Вентилятор блока питания.
4. Вентиляторы системного блока (если они есть в ПК).
5. Вентилятор (кулер), охлаждающий процессор.
6. Пластмассовые вращающиеся валики мыши.
7. Поверхности пластин жесткого диска.
8. Поверхности гибкого диска.
2. Электрические контакты (окисление, нарушение контакта):
1. Контакты адаптерных разъемов, расположенных на системной плате (слоты/slots).
2. Контакты микропроцессорных разъемов (сокеты/ sokets).
3. Контакты микросхем памяти.
4. Контакты разъемов ленточных кабелей.
3. Сильноточные микросхемы: (локальный перегрев, токовый пробой из-за перегрева):
1. Микропроцессоры.
2 . Латчи (буферные защелки).
3 . Контроллерные микросхемы.
Наиболее уязвимые аппаратно-программные модули и узлы ПК и причины, вызывающие их отказы
1. Неустойчивая работа жесткого диска/Hard disk — деградация меток или стирание магнитного слоя.
2. Ненадежная работа микросхем ОЗУ (RAM) — старение микросхем.
3. Нарушение нормальной работы CMOS-памяти конфигурации — села батарейка поддержки, пробита микросхема CMOS-памяти.
4. Порча программы BIOS или POST в ПЗУ(Ж)М)— например, из-за сильных электрических наводок стерта часть программы или «пробита» часть памяти ПЗУ.
Наиболее уязвимые аппаратно-программные модули и узлы ПК и причины, вызывающие их отказы
1. Искажен загрузочный модуль на нулевой дорожке жесткого или гибкого диска — деградация и старение магнитной записи, работа вируса.
2. Стерты фрагменты системных драйверов — из-за внезапного выключения ПК, мощных электромагнитных помех, вирусов.
3. Внедрен вирус, перехватывающий процедуру нормальной загрузки, источник — хакер или неопытный пользователь.
Разборка системного блока. Правила безопасности для пользователя… и для компьютера
Любой пользователь, а уж сервис-инженер и подавно, чтобы иметь представление о предмете диагностики, должен знать, как устроен компьютер, как его можно разобрать, сконфигурировать.
Один древний мудрец сказал: «Как много есть на свете вещей, которые мне не нужны!» В тон ему мы можем сказать: «Как много есть информации о компьютерах, котораяне понадобится нам ни в процессе диагностики отказов, ни в процессе устранения неполадок в ПК!»
Но есть минимально необходимая информация, и мы представляем ее вашему вниманию.
1. Минимальная конфигурация ПК:
• системный блок,
• дисплей,
• клавиатура,
• мышь,
• принтер.
2. Системный блок содержит:
• блок питания,
• материнскую плату (системную плату)
• один или два гибких дисковода,
• жесткий диск (винчестер).
3. В системную плату вставлены:
• адаптер дисплея (VGA,SVGA),
• адаптер винчестера и дисководов,
• адаптер принтера и мыши.
Для того, чтобы ясно представлять себе устройство компьютера, пользователь должен знать, как правильно разобрать системный блок.
КОНСТРУКЦИЯ IBM-СОВМЕСТИМОГО КОМПЬЮТЕРА В МИНИМАЛЬНОЙ КОНФИГУРАЦИИ (АППАРАТНАЯ ЧАСТЬ)
Блок питания/Unit supply
Блок питания соединен двумя жгутами с материнской платой с помощью двух 6-контактных разьемов. На системной плате эти разъемы включены черными проводами друг к другу.
Маркировка этих жгутов следующая:
Таблица 1
Номер контакта Назначение
1 земля
2 земля
3 -5 вольт
4 +5 вольт
5 +5 вольт
6 +5 вольт
Таблица 2
Номер контакта Назначение
1 питание исправно
2 —
3 +12 вольт
4 -12 вольт
5 земля
6 земля
Остальные жгуты имеют ключи в виде скосов, препятствующие неправильному их соединению с модулями; имеют следующую маркировку.
Таблица 3
Номер контакта Назначение
1
2
3
4 +12 вольт
земля
земля
+5 вольт
Когда выходные напряжения БП падают ниже критического уровня (на 25%), сигнал «Power good» отключает блок питания.
Следите за тем, чтобы при работе компьютера в вентилятор, обдувающий блок питания, не попали какие-либо посторонние предметы, которые могли бы привести его к остановке.
Если блок питания оборудован внешним предохранителем, проследите, чтобы переключатель на нем соответствовал уровню напряжения в вашей электросети.
Адаптеры/adapters
Адаптеры вставляются в системный блок так, чтобы имелась возможность закрепить их винтами на раме системного блока, что также исключает неправильное их вставление в системную плату (в слоты системной платы).
Если есть подозрения, что адаптеры имеют плохой контакт с системной платой, то вытащите все адаптеры из слотов (разъемов) и тщательно прочистите их жестким школь-ным чернильным ластиком — в нем есть абразивные элементы, которые, словно наждаком, очистят контакты от окисла.
Дисководы и винчестер/floppy and hard disk
Дисководы и винчестер соединяются с блоком питания четырехпроводными кабелями с разъемами, не допускающими неправильного их включения.
Ленточные сигнальные и управляющие кабели подключаются таким образом, что крайний окрашенный провод обычно подключается к первому контакту разъема.
Проверьте, подключены ли к дисководам и винчестеру ленточные сигнальные кабели и провода питания.
Некоторые дисководы снабжены сигнальными индикаторами (светодиодами), свидетельствующими о правильном подключении сигнальных кабелей.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129